Proceso de emisión de boletos

Fareoagency.com – Proceso de Emisión de Boletos

En Fareoagency.com, seguimos un proceso de emisión de boletos estructurado y seguro para garantizar que cada reserva se maneje con precisión y cumplimiento. A continuación, se detalla el proceso completo de cómo se gestiona su reserva de vuelo:

1. Inicio de la Solicitud de Reserva
   Un pasajero inicia una solicitud de reserva de vuelo a través de nuestra plataforma o con la asistencia directa de nuestros expertos en viajes.

2. Correo Electrónico de Acuse Automático
   Se envía un correo electrónico automático a la dirección de correo registrada, detallando el itinerario solicitado, las condiciones de la tarifa y los términos de uso aplicables. Este correo confirma que la solicitud de reserva está siendo procesada, pero no confirma la emisión del boleto.

3. Verificación en Tiempo Real y Control de Cumplimiento
   Nuestro equipo de emisión de boletos realiza una verificación en tiempo real de la disponibilidad de la tarifa seleccionada a través de nuestro Sistema de Distribución Global (GDS) o portales de proveedores contratados. Simultáneamente, el equipo lleva a cabo:

   • Autenticación de Tarjeta de Crédito
   • Validación de Información del Pasajero
   • Evaluación de Riesgo (para prevenir fraude o abuso de reservas)

4. Bloqueo de Tarifa y Retención de la Reserva
   Tras la verificación exitosa, la tarifa se bloquea temporalmente a través de nuestra interfaz de proveedores asociados. Este bloqueo de tarifa está sujeto a la disponibilidad en tiempo real y puede expirar si no se emite el boleto dentro del tiempo definido por el sistema.

5. Cobro de Pago y Emisión del Boleto
   Una vez que todas las validaciones son exitosas, se procede al cobro del pago. Solo después de la autorización exitosa de la transacción se emiten los boletos. El pago debe completarse para garantizar la emisión.

6. Envío del Boleto Electrónico
   Nuestro equipo de soporte envía los boletos electrónicos oficiales a la dirección de correo registrada del pasajero. Esto incluirá el PNR de la aerolínea, detalles de equipaje y reglas de reembolso/cambio según el tipo de tarifa seleccionada.

Notas Importantes:

• La verificación y emisión del boleto pueden tardar hasta 24 horas.
• La tarifa es dinámica y no está garantizada hasta que se confirme la emisión del boleto.
• Si no podemos asegurar la tarifa cotizada, podemos contactar al pasajero con opciones alternativas.
• Política de Cancelación de 24 Horas: De acuerdo con las pautas del Departamento de Transporte de EE. UU. (DOT), todas las reservas realizadas al menos 7 días antes de la salida son elegibles para un reembolso completo si se cancelan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación.
• Fareoagency.com actúa como una plataforma de viajes en línea independiente. Los boletos se emiten a través de proveedores de viajes con licencia y están sujetos a las reglas tarifarias de la aerolínea o consolidador.

Para asistencia, comuníquese con nuestro equipo de soporte 24/7 en:
Teléfono: 1-844-432-6010
Email: support@fareoagency.com
Chat en Vivo: Disponible en www.fareoagency.com