Términos y Condiciones – Fareoagency.com

Fecha de Vigencia: Sep 14, 2025
Última Actualización: Sep 14, 2025
Sitio Web: www.fareoagency.com
Operador de la Marca: Plane to Paradise LLC, Entidad No. 7570169
Dirección: 2706 Victoria Ln, Easton, PA 18045, Estados Unidos

Acuerdo: Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones descritos a continuación. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, por favor no utilice nuestros servicios.

1. Descripción General de los Servicios

Fareoagency.com es una plataforma independiente de reservas de vuelos en línea operada por Plane to Paradise LLC, que proporciona a los usuarios acceso a servicios de reserva de vuelos a través de un sistema de distribución global (GDS) administrado por nosotros. No estamos afiliados, respaldados ni actuamos en nombre de ninguna aerolínea, aeropuerto o entidad gubernamental.

Las reservas confirmadas son cumplidas por proveedores de boletos autorizados y con licencia bajo acuerdos con Fareoagency.com. Aunque gestionamos y mostramos el inventario de tarifas, la emisión final de boletos es realizada por agentes terceros que operan bajo el cumplimiento de ARC/IATA.

2. Aviso de Tarifas Dinámicas

Todas las tarifas mostradas en www.fareoagency.com son dinámicas y están sujetas a cambios en tiempo real. Los precios, la disponibilidad de asientos y las reglas de tarifas dependen del inventario de las aerolíneas y de las fluctuaciones del mercado. No garantizamos ninguna tarifa hasta que la reserva esté finalizada y el pago se haya procesado con éxito.

3. Condiciones de Reserva y Pago

El pago es requerido en el momento de la reserva.

Fareoagency.com se reserva el derecho de rechazar o cancelar una reserva si la autorización de pago falla.

En casos excepcionales, una tarifa puede volverse no disponible debido a actualizaciones del sistema de la aerolínea durante el proceso de reserva. Si esto ocurre, le contactaremos de inmediato para ofrecerle alternativas o emitir un reembolso.

Las confirmaciones de reserva se envían electrónicamente una vez realizado el pago y emitido el boleto.

4. Reglas de Tarifas, Cancelaciones y Cambios

Cada boleto está regido por sus respectivas reglas tarifarias, las cuales se divulgarán en el momento de la reserva.

La mayoría de las tarifas económicas básicas o especiales son no reembolsables y no modificables, a menos que se indique lo contrario.

Las solicitudes de cambio/cancelación están sujetas a las políticas de la aerolínea y a las tarifas de servicio aplicables de Fareoagency.com.

Las cancelaciones voluntarias deben solicitarse por escrito o por teléfono antes de la salida programada.

4.1. Cancelación en 24 Horas (Regla DOT)

Si su reserva fue realizada al menos 7 días antes de la salida programada, Fareoagency.com cumple con las regulaciones del DOT de EE. UU. que permiten a los pasajeros cancelar un boleto dentro de las 24 horas posteriores a la reserva para obtener un reembolso completo (sujeto a las reglas de la aerolínea y al estado de emisión del boleto).

5. Cumplimiento por Terceros

Los boletos son emitidos por proveedores de viajes autorizados en EE. UU. con acceso a sistemas ARC/IATA. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que:

Fareoagency.com gestiona la tarifa y la capa de servicio.

Su boleto será cumplido por un tercero bajo acuerdo formal con nosotros.

Todo el soporte posterior a la emisión (incluyendo cambios, reemisiones y cancelaciones) debe iniciarse a través de Fareoagency.com.

6. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio web, usted se compromete a no:

• Usarlo para fines ilegales, fraudulentos o abusivos.
• Intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas internos.
• Falsificar su identidad o credenciales de pago.
• Copiar, extraer o hacer un mal uso del contenido o tarifas listadas en el sitio.

Fareoagency.com se reserva el derecho de bloquear el acceso, cancelar reservas o reportar abusos si tales violaciones ocurren.

7. Atención al Cliente

Ofrecemos soporte 24/7 por teléfono, chat en vivo y correo electrónico para:

• Consultas de reservas
• Aclaraciones sobre tarifas
• Cambios de horario
• Reemisiones y cancelaciones

Línea de Soporte: 1-855-396-1013
Email: support@fareoagency.com

8. Aviso de Responsabilidad

Fareoagency.com no es responsable de:

• Retrasos, cancelaciones o cambios de horario realizados por aerolíneas.
• Fallas de servicio debido a eventos de fuerza mayor (clima, huelgas, etc.).
• Denegación de embarque o entrada debido a problemas de pasaporte, visa o vacunación.
• Bancarrota o cierre operativo de aerolíneas.

Usted acepta que el uso de nuestros servicios es bajo su propio riesgo y que Fareoagency.com no es responsable de las decisiones tomadas por transportistas o proveedores terceros.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos, entre otros, logotipos, diseño, texto, gráficos y descripciones de servicios, es propiedad de Plane to Paradise LLC. La reproducción no autorizada o el uso indebido del contenido están estrictamente prohibidos.

10. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con reservas, reembolsos o uso del servicio debe enviarse por escrito a legal@fareoagency.com. Las disputas serán revisadas dentro de un plazo comercialmente razonable. Si no se resuelven, ambas partes acuerdan recurrir a la mediación no vinculante antes de emprender acciones legales adicionales.

11. Modificaciones de los Términos

Fareoagency.com se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso público en el sitio web. El uso continuo del sitio implica la aceptación de la versión más reciente de estos términos.

12. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes del Estado de Pensilvania, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Para preguntas o aclaraciones, por favor contacte a:
Equipo Legal – Fareoagency.com
Email: legal@fareoagency.com
Número Gratuito: 1-844-432-6010